Moj korisnički račun

Želim izbrisati svoj korisnički račun

Smatramo da je šteta što želite izbrisati svoj korisnički račun. Ali vrlo dobro razumijemo da se ponekad želite riješiti nepotrebnih stvari. Kontaktirajte nas ako želite izbrisati svoj korisnički račun. Ako je vaš korisnički račun izbrisan, još uvijek možete kupovati kod nas kao gost. Bilo bi nam drago da ponovno naručite od nas 📦

Kako mogu promijeniti adresu dostave/računa?

Adresu za dostavu ili naplatu otvorene narudžbe možete promijeniti samo putem naše korisničke službe. Pišite nam putem formulara za kontakt.
Imajte na umu da se promjena može izvršiti samo ako vaša narudžba još nije u procesu pakiranja.

Ako imate korisnički račun i želite upravljati svojim adresama za dostavu, to možete učiniti u adresaru. Ovdje također možete promijeniti svoju adresu za naplatu pod “Moj račun”. Imajte na umu da ove promjene neće utjecati na vaše otvorene narudžbe.

Pregled narudžbi

Pod “Moje narudžbe” pronaći ćete pregled svojih najnovijih narudžbi. Možete pratiti status svojih narudžbi i vidjeti pojedinačne detalje svake narudžbe.

Ponovna narudžba istog proizvoda

Kod nas imate mogućnost ponovno naručiti proizvode koje ste već prije naručivali. U polju »Ponovna narudžba« izaberite period u kojem ste naručili taj proizvod i dodajte u košaricu.

U svako doba možete u košaricu dodati i naručiti i druge proizvode.

Što znači kupovati kao gost?

Kod nas možete naručiti kao gost. Za narudžbu gosta ne stvara se korisnički račun. Jednom ćete primiti potvrdu narudžbe i kod za praćenje putem e-maila. Provjerite je li vaša adresa e-pošte ispravna. U protivnom nećete dobiti nikakve dodatne informacije o svojoj narudžbi.

Recenzije proizvoda

Bilo bi nam drago da ocijenite kupljene proizvode. Recenzije su korisne za druge kupce. I one nam pomažu poboljšati kvalitetu našeg izbora proizvoda.

Možete napisati recenzije za svoje kupljene proizvode na svom korisničkom računu pod “Ocijenite svoje proizvode”. Imajte na umu da nećemo odobriti recenzije koje nisu u skladu s našim smjernicama. Kada recenzirate proizvod, odmah ispod ćete pronaći smjernice. Ponekad je potrebno neko vrijeme dok se vaša recenzija pojavi na našoj stranici. Molimo za malo strpljenja.