Ügyfélfiókom

Hozzáférési adatok módosítása

E-mail címét és jelszavát ügyfélfiókjában módosíthatja. Ha meg szeretné változtatni e-mail címét, egyszerűen lépjen a "Fiók szerkesztése" menüpontba. Ott megadhat egy másik e-mail címet. Jelszavát a "Jelszó megváltoztatása" alatt szerkesztheti.

Elfelejtettem a jelszavam

Jelszavát itt egyszerűen megváltoztathatja. Egyszerűen adja meg ügyfélfiókja e-mail címét. Ezután küldünk Önnek egy e-mailt a szükséges információkkal, hogy új jelszót választhasson.

Szeretném törölni az ügyfélfiókomat

Nagyon sajnáljuk, hogy törölni szeretné ügyfélfiókját. De megértjük, hogy néha el kell engedni bizonyos dolgokat. Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, ha törölni szeretné ügyfélfiókját. Ha ügyfélfiókja törlésre került, továbbra is vásárolhat nálunk vendégként. Várjuk, hogy újra rendeljen tőlünk 📦

Hogyan változtathatom meg a szállítási / számlázási címet?

A nyitott rendelés szállítási vagy számlázási címét csak ügyfélszolgálatunkon keresztül módosíthatja. Kérjük, írjon nekünk a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül.
Felhívjuk figyelmét, hogy a módosítás csak akkor lehetséges, ha rendelése még nincs a csomagolási folyamatban.

Ha rendelkezik ügyfélfiókkal, és szeretné kezelni szállítási címeit, akkor ezt a címjegyzékben teheti meg. Számlázási címét szintén itt, a "Profilom" alatt módosíthatja. Felhívjuk figyelmét, hogy ezek a módosítások nincsenek hatással nyitott rendeléseire.

Rendeléseim áttekintése

"Megrendeléseim" alatt áttekintést talál a legutóbbi rendeléseiről. Nyomon követheti rendelései állapotát, és lehívhatja az adott rendelések egyes részleteit is.

Termékek utánrendelése

Lehetősége van, az Ön által már megrendelt termékek utánrendelésére. Egyszerűen kattinson a "Termékek utánrendelése" mezőre, válassza ki azt az időszakot, amikor megrendelte a terméket és tegye a kosárba.

Ön bármikor más terméket is a kosárba tehet és rendelhet.

Mi az a vendégrendelés?

Vendégként is rendelhet tőlünk. A vendégrendeléshez nincs szükség ügyfélfiók létrehozására. Egyszer kap egy nyomon követési kódot e-mailben, amellyel nyomon követheti rendelését. Kérjük, győződjön meg arról, hogy e-mail címe helyes. Ellenkező esetben nem kap további információkat rendelésével kapcsolatban.

Termékek értékelése

Örülünk, ha értékeli a termékeket, mivel az értékelések hasznosak a többi vásárló számára, és segítenek nekünk abban, hogy javítsuk termékválasztékunk minőségét.

Ügyfélfiókjában a "Termékeim értékelése" alatt írhat értékeléseket megvásárolt termékeiről. Kérjük, vegye figyelembe, hogy nem hagyjuk jóvá azokat az értékeléseket, amelyek nem felelnek meg irányelveinknek. Amikor értékel egy terméket, közvetlenül alatta találja az irányelveket. Néha eltart egy ideig, amíg értékelése megjelenik. Egy kis türelmet kérünk.