Sou um cliente novo

Onde posso registar-me como cliente?

Aqui pode abrir a sua conta pessoal de cliente a qualquer momento.

Pode introduzir uma palavra-passe pessoal ou ter a sua própria palavra-passe gerada automaticamente pelo nosso sistema.

Receberá então imediatamente uma confirmação de registo por e-mail. Se não receber um e-mail nosso, por favor verifique a sua pasta de spam ou contacte-nos.

Por favor, introduza sempre o seu endereço de correio eletrónico correto!

Quais são as vantagens de uma conta de cliente?

Vantagens de uma conta de cliente com pools.shop:

  • Rastrear pedidos online
  • Visão geral de todos os pedidos anteriores
  • Criar e gerir listas de desejos
  • Gestão de catálogo de endereços

O que significa fazer uma compra como convidado?

Tem a opção de fazer uma encomenda como convidado. Contudo, terá então de se registar novamente como convidado para cada encomenda individual e introduzir os seus dados, visto que estes não serão guardados. Como convidado, não receberá nenhum anúncio, não se poderá registar para a newsletter e não poderá utilizar as outras vantagens de uma conta de cliente.

Por exemplo, não verá nenhuma informação sobre a sua encomenda em aberto. Receberá uma vez por e-mail um código de rastreio para seguir a sua encomenda.

Se já fez compras connosco como convidado e gostaria agora de ter uma conta de cliente, deve registar-se como novo cliente ou enviar-nos um e-mail. Podemos então converter a sua conta de cliente convidado numa conta normal.

Por favor certifique-se sempre de que o seu endereço eletrónico está correto. Caso contrário, não receberá nenhuma outra informação sobre a sua entrega como convidado.

O que é se cadastrar através das Redes Sociais?

Pode facilmente ligar a sua conta do Facebook ou Google+ à sua conta de loja. Pode fazê-lo fazendo primeiro o login e depois ligando a sua conta, ou fazendo isto ao criar uma nova conta de cliente.

Depois, pode facilmente iniciar sessão com a sua conta do Facebook ou Google+ sem ter de introduzir uma palavra-passe.

Posso registar uma empresa?

Como empresa, pode registar-se introduzindo o seu número UID. Para empresas fora da Áustria é importante que a UID tenha sido registada para a UE - caso contrário, não será aceite. O nosso sistema verifica a UID conforme as diretrizes da União Europeia.

Como empresa com UID não se paga qualquer imposto. Se a sua UID não for aceite, ainda pode efetuar uma compra. O imposto pago sobre o mesmo pode ser declarado como tal no seu país no final do ano. Depois receberá o imposto de volta.

A indicação do seu número de contribuinte não altera o preço final. Trata-se apenas de informação adicional na fatura.

Posso comprar com um preço mais barato enquanto revendedor?

Infelizmente isso não é possível. Vendemos os nossos produtos apenas para clientes finais e não mantemos listas de preços separadas para revendedores.