Firemní zákazníci

Som firemný zákazník

Po zadaní vášho IČ DPH môžete u nás nakupovať na firmu. Dôležité je, aby bolo IČ DPH registrované pre EÚ - pre vystavenie FA bez dane. Upozorňujeme, že naša spoločnosť sídli v Rakúsku a pre rakúskych firemných zákazníkov sa dane neodpočítavajú, pretože sa nejedná o doručenie v rámci Európskeho spoločenstva.

Náš systém kontroluje IČ DPH podľa pokynov Európskej únie. Samozrejme, ak nie ste platcom DPH, je možné zadať IČO, ktoré potom bude figurovať na FA.

Potrebujem ponuku

Ako firemný zákazník máte možnosť na našej stránke vytvoriť si samostatne ponuku, a to veľmi rýchlo a jednoducho. Predpokladom na to je, že máte zákaznícky účet a ste práve prihlásený.

Postupujte podľa týchto bodov:

  1. Uistite sa, že ste prihlásení.
  2. Vložte všetky položky do nákupného košíka.
  3. Vyberte možnosť „Vytvoriť ponuku“.
  4. Ponuka Vám bude zaslaná emailom.
    (Môže to trvať pár minút.)

Chceli by ste premeniť ponuku na objednávku?
Na e-mail s ponukou môžete jednoducho odpovedať alebo môžete napísať nášmu zákazníckemu servisu. Ak nám pošlete nový e-mail, prosím, uveďte v ňom aj príslušené číslo ponuky, aby ste sa uistili, že nakupujete za rovnakú cenu.

Upozorňujeme, že ponuka je platná 7 dní.

Objednávka na firmu

Informácie o dokončení objednávky

Nakupovať môžete priamo v našom online obchode alebo prostredníctvom nášho kontaktného formulára.

Pre správnu fakturáciu a vybavenie objednávky nás prosím kontaktujte s uvedením údajov ako:

  • názov spoločnosti,
  • IČ DPH,
  • fakturačná a dodacia adresa,
  • e-mailová adresa pre potvrdenie objednávky,
  • e-mailová adresa pre faktúry,
  • telefónne číslo, pre prípadné otázky ohľadom doručenia a
  • číslo objednávky, ktoré má byť uvedené na faktúre.

Ak si objednáte cez náš kontaktný formulár a náš zákaznícky servis už pre vás vytvoril ponuku, prosíme o uvedenie čísla ponuky.

Na všetky zmluvné vzťahy sa vzťahujú výlučne naše Všeobecné obchodné podmienky v čase objednávky.

Potrebujem ponuku

V takomto prípade kontaktujte, prosím, náš zákaznícky servis.

Aby sme vám mohli čo najrýchlejšie vytvoriť ponuku, potrebujeme vyššie uvedené informácie.

Upozorňujeme, že nami vypracovaná cenová ponuka je cenníkom. Pre firemných zákazníkov nie sú stanovené žiadne špecifické ceny.

Získam ako predajca výhodnejšie ceny?

Náš sortiment môže byť taký veľký len preto, že nakupujeme od širokej škály značiek. Sami sme teda predajcovia. Pre zainteresovaných predajcov preto nemôžeme ponúknuť samostatný cenník.

Ako dostanem svoju faktúru?

Ak ste si objednali a potrebujete účtenku na zaúčtovanie ihneď po objednaní, náš zákaznícky servis vám môže ponúknuť zálohovú (proforma) faktúru. Kontaktovať nás môžete tu.

Účtenka sa generuje v čase odoslania objednávky. Môžete si ju nechať zaslať e-mailom ekologickým spôsobom alebo ju môžeme priložiť do balíka.

Ak nemôžete nájsť potvrdenie o zaplatení faktúry, môžete si stiahnuť kópiu faktúry vo svojom zákazníckom účte.

Ako môžem zmeniť svoju faktúru?

Na vašu žiadosť faktúru radi upravíme - stačí nás kontaktovať. Napíšte nám, prosím, príslušné číslo faktúry a všetky údaje, ktoré by ste chceli zmeniť.